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Preguntas con frecuencia hechas para:

¿Qué tipos de pago acepta?

Aceptamos Paypal y todas las tarjetas de crédito importantes.

¿Necesito una cuenta Paypal para comprar el libro electrónico o la copia de papel?

No, usted no necesita una cuenta Paypal para comprar el libro electrónico o la copia de papel.

¿Usted envía internacionalmente?

Sí, pero usted será responsable por las cargas internacionales del envío.

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¿Cuál es el formato del libro electrónico?

Una versión parcial del libro está disponibles aquí.

¿Qué tipo de software necesito para leer el libro electrónico?

El libro instalará automáticamente el software que permitirá que sea leído en su computadora.

¿Yo tengo una computadora MAC, puedo leer el libro electrónico?

A la hora de la transferencia directa le presentarán con una opción para descargar una versión compatible con su computadora.

¿El libro pide instalar un software del bookstack, lo necesito?

No, éste es un software gratis opcional.

¿Cómo recibiré mi libro electrónico?

Una vez que usted compre el libro electrónico, usted recibirá un e-mail con un acoplamiento que le permita descargar el libro electrónico.

¿Qué hago si no puedo abrir el libro electrónico en mi computadora?

Entre en contacto con nosotros y le enviaremos una copia que sea compatible con su computadora.

¿Puedo imprimir o guardar el libro electrónico?

El libro electrónico será guardado en su computadora solamente para ver en la pantalla.

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¿Cómo será enviada mi orden?

Correo de USPS.

¿Cuáles son los cargos de envío?

Para el libro electrónico, no hay cargos de envío.

Para la copia de papel, envío en ESTADOS UNIDOS es US $2.50 por libro y $1.50 por cada copia adicional.

¿Qué sucede cuando pido el paquete?

Usted recibirá un e-mail con un acoplamiento para descargar el libro electrónico, también recibirá una confirmación del e-mail explicando cuando se enviará la copia de papel.

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¿Qué pasa si compro el libro electrónico y no estoy satisfecho con él?

Ningún problema. Puede mandarnos un correo en un plazo de 7 días después su compra y le devolveremos su dinero.

¿Qué pasa si compro la copia de papel y no estoy satisfecho con ella?

Ningún problema. Puede mandarnos un correo en un plazo de 7 días después de su compra y le devolveremos su dinero con excepción de la cargo de envío.


Para cualquier otra pregunta, por favor mandarnos un correo electrónico.

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